개인정보 처리방침

계정 및 주문 데이터

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 계정 개설에 이메일 주소는 필수가 아니며, 계정 이용을 위해 이메일 주소를 제공할 필요가 없습니다. 계정 정보는 본인 확인, 로그인 및 구독 관리에 사용됩니다. 사용자 이름에는 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.

주문 내역에는 선택한 요금제, 결제 금액, 주문 상태, 거래 식별 정보 및 구독 혜택 변경 내역이 포함됩니다. 이 정보는 결제 확인, 트래픽 계산, 환불 처리 및 분쟁 확인에 사용됩니다. 문의 티켓을 제출하면 문제 설명과 직접 첨부한 파일이 요청 처리에 사용됩니다. 비밀번호, 로그인 정보 및 전체 구독 링크는 먼저 삭제해 주세요.

로그 미보관 정책 및 연결 처리

VPNSee는 로그 미보관 정책을 적용합니다. 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하거나 열람 내용, 방문 대상 목록, DNS 조회 기록을 저장하지 않으며, 계정과 연결된 브라우징 기록도 만들지 않습니다.

연결 기록은 방문 과정을 재구성할 수 있는 접속 출발지, 목적지 및 연결 시각의 조합을 포함해 과거 기록으로 지속 보관하지 않습니다. 연결 중 트래픽 전달과 세션 유지를 위해 사용하는 임시 상태 정보는 세션 종료 시 삭제됩니다. 요금 계산에 필요한 계정별 누적 트래픽, 잔여 트래픽 및 초기화 상태는 별도로 저장하며, 방문 내용이나 웹사이트 정보는 포함하지 않습니다.

문제 해결에는 집계된 운영 정보를 우선 활용합니다. 사용자에게 점검 협조가 필요한 경우 오류 메시지나 진단 자료를 제출할지는 사용자가 직접 선택할 수 있습니다. 해당 자료는 광고 프로파일링에 사용되지 않으며, 앞서 설명한 연결 기록 보관 정책에도 영향을 주지 않습니다.

방문 통계 및 브라우저 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 조회, 유입 경로, 버튼 클릭 및 페이지 오류를 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계 범위는 웹사이트와 사용자 패널에서의 상호작용으로 한정되며, 구독 회선을 통해 방문한 웹사이트까지 추적하지 않습니다. 통계 이벤트에는 비밀번호, 로그인 정보 또는 전체 구독 주소가 포함되지 않아야 합니다.

Cookie와 로컬 저장소는 세션 유지, 로그인 상태 저장, 언어 등 화면 설정을 기억하는 데 사용됩니다. 계정에서 로그아웃하거나 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 로컬 로그인 상태를 지울 수 있지만, 서버에 저장된 계정 및 주문 정보는 자동으로 삭제되지 않습니다. 저장을 제한하면 다시 로그인해야 하거나 설정이 저장되지 않을 수 있습니다. 공용 기기에서는 사용 후 로그아웃하세요.

제3자 결제 및 데이터 제공

본 서비스는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제 승인, 거래 확인 또는 블록체인 송금은 해당 제3자 결제 서비스와 네트워크에서 처리하며, 수집되는 데이터에는 각자의 정책이 적용됩니다. VPNSee는 결제 확인을 위해 주문 번호와 거래 결과 등 필요한 정보만 사용하며, 문의 티켓에 결제 계정 비밀번호를 제출하도록 요구하지 않습니다.

본 서비스는 계정 정보나 브라우징 정보를 판매하지 않습니다. 거래 이행, 분쟁 처리 또는 적용 법률 준수에 꼭 필요한 경우에만 목적과 관련된 데이터를 제공하고, 이용 목적과 접근 범위를 제한합니다. 외부 결제 페이지는 본 정책의 직접적인 관리 범위에 포함되지 않습니다.

보관 기간 및 삭제 요청

계정 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 정보는 회계 확인, 분쟁 처리 및 적용 법률에서 요구하는 기간 동안 보관합니다. 방문 통계와 진단 자료는 관련 분석이나 문제 해결이 완료될 때까지만 보관한 뒤 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리합니다. 이용 목적과 무관하게 영구 보관하지 않습니다.

정보 열람, 정정 또는 삭제를 요청하려면 로그인한 뒤 사용자 패널 문의 티켓을 통해 신청하세요. 본 서비스는 계정 소유 여부를 확인하고 처리 범위를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 이용 및 주문 내역 조회에 영향을 줄 수 있으며, 법률상 보관해야 하는 거래 정보는 이용 목적을 제한합니다. 백업에 포함된 관련 정보는 정기적인 백업 교체 과정에서 삭제됩니다.

정책 업데이트 및 문의

데이터 이용 목적, 저장 방식 또는 서비스 절차가 변경되면 이 페이지의 정책을 업데이트하고 상단 날짜를 수정합니다. 중요한 처리 기준이 바뀌는 경우 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 법적으로 필요한 경우 페이지 업데이트로 동의 절차를 대신하지 않습니다.

개인정보 처리에 관해 궁금한 점이 있으면 사용자 패널 문의 티켓을 통해 관련 데이터와 요청 내용을 알려 주세요. 본 정책과 이용약관에서 서비스 규칙을 확인할 수 있으며, 개인정보 관련 요청을 위해 본인 확인과 무관한 자료를 제출할 필요는 없습니다.